colins.com.tr

SİPARİŞ İŞLEMLERİ

Siparişimle ilgili değişiklik yapabilir miyim?

Satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili gönderim aşamasından önce talep ettiğiniz iptal, değişim ve adres değişikliği işlemleri için 444 53 26 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan destek alabilirsiniz.

Siparişim ne kadar zamanda elimde olur?

Siparişinizin gönderimi ödemeniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde yapılacaktır. Özel günler resmi tatil dönemlerinde, ürün teslimatlarında gecikmeler yaşanabilmektedir.

Siparişimin durumu hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Üye girişi yapmanızla birlikte, sitemizde yer alan Hesabım/Siparişlerim paneli üzerinden ilgili siparişinize ait tüm işlem detaylarını görüntüleyebilirsiniz.